Dimas, S.H.
TANGERANG — Laporan warga melalui layanan Call Center Polri 110 langsung ditindaklanjuti jajaran Polsek Ciledug. Polisi turun ke Jalan Raden Saleh, Karang Tengah, Kota Tangerang, untuk mengurai kemacetan yang terjadi pada Kamis (3/9/2026) pagi.
Laporan diterima Command Center Polres Metro Tangerang Kota sekitar pukul 06.38 WIB. Warga melaporkan kondisi lalu lintas yang cukup padat dan meminta petugas datang untuk membantu mengatasi kemacetan.
Menindaklanjuti laporan tersebut, Kanit Lantas Polsek Ciledug Iptu Armansyah bersama Aiptu Marsudin dan Aipda Gesardo O.M. langsung mendatangi lokasi.
Setibanya di lokasi, petugas menemukan kemacetan dipicu adanya pekerjaan galian gorong-gorong atau saluran air yang mengganggu kelancaran arus kendaraan.
Petugas kemudian melakukan pengaturan dan mengurai kepadatan lalu lintas. Setelah dilakukan penanganan, arus kendaraan di Jalan Raden Saleh kembali berjalan lancar.
Kapolsek Ciledug Kompol Susida Aswita mengatakan, respons cepat terhadap laporan masyarakat merupakan bagian dari pelayanan kepolisian.
“Setiap laporan masyarakat melalui layanan 110 akan kami tindak lanjuti sesuai kebutuhan di lapangan. Dalam kejadian ini, personel langsung mendatangi lokasi dan melakukan pengaturan sehingga arus lalu lintas kembali lancar, ” ujar Susida.
Ia juga mengimbau masyarakat untuk tidak ragu menggunakan layanan 110 apabila membutuhkan kehadiran polisi, baik terkait gangguan keamanan maupun kondisi lalu lintas yang membutuhkan penanganan.
“Kami mengajak masyarakat bersama-sama menjaga ketertiban. Jika membutuhkan bantuan kepolisian, segera hubungi 110 agar dapat ditindaklanjuti oleh petugas, ” katanya.
Respons cepat tersebut menjadi bagian dari komitmen Polres Metro Tangerang Kota dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam menjaga keamanan, keselamatan, ketertiban dan kelancaran lalu lintas.
