Jakarta – Sebagai garda terdepan pelayanan, petugas keamanan (security) BRI Kantor Cabang (KC) Hayam Wuruk terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada nasabah. Salah satu bentuk pelayanan tersebut terlihat melalui pendampingan dan bantuan kepada nasabah yang melakukan proses pergantian kartu debit BRI di kantor cabang.
Dengan sikap ramah, sigap, dan profesional, petugas security membantu mengarahkan nasabah sejak kedatangan, memberikan informasi terkait prosedur pergantian kartu, serta memastikan proses layanan berjalan dengan lancar dan nyaman. Kehadiran security tidak hanya berperan dalam menjaga keamanan lingkungan kerja, tetapi juga menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman layanan yang positif bagi nasabah.
Pemimpin Cabang BRI KC Hayam Wuruk, Riki Rinda Sakti, menyampaikan bahwa pelayanan yang cepat, mudah, dan nyaman merupakan prioritas BRI dalam memenuhi kebutuhan nasabah.
“Setiap insan BRILiaN memiliki peran penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, termasuk petugas keamanan yang menjadi garda terdepan saat nasabah datang ke kantor. Kami terus mendorong budaya pelayanan yang ramah, responsif, dan solutif agar setiap kebutuhan nasabah dapat dilayani dengan baik, ” ujar Riki Rinda Sakti.
Melalui pelayanan yang diberikan, petugas security membantu nasabah memahami tahapan pergantian kartu sehingga proses dapat dilakukan secara lebih efektif dan efisien. Pendampingan tersebut juga menjadi bagian dari upaya BRI dalam meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan nasabah.
BRI KC Hayam Wuruk berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang mengutamakan kenyamanan dan kemudahan bagi seluruh nasabah. Dengan dukungan seluruh Insan BRILiaN, BRI akan terus memberikan pelayanan yang profesional, humanis, dan berorientasi pada kebutuhan nasabah.

Admin