Pastikan Pelayanan Prima, Kapolres Metro Tangerang Kota Cek Gedung Pelayanan dan Command Center

Baca juga: Wujudkan Akses Kebun yang Bersih dan Aman, Babinsa Koramil 1418-05/Kalumpang Gelar Karya Bakti Bersama Warga Salutiwo

Baca juga: Peringati Hari Lingkungan Hidup Sedunia 2026, Kodim 1401/Majene terjunkan personelnya dalam kerja bakti bersama Pemda Majene

Baca juga: Kapolres Metro Tangerang Kota Ingatkan Bahaya Hoaks, Masyarakat Diminta Saring Sebelum Sharing

TANGERANG — Kapolres Metro Tangerang Kota Kombes Pol Herbin Garbawiyata J. Sianipar, S.H., S.I.K., melakukan pengecekan langsung terhadap kesiapan gedung pelayanan dan Command Center Polres Metro Tangerang Kota, Kamis (17/9/2026).

Pengecekan yang berlangsung mulai pukul 08.30 WIB tersebut dilakukan untuk memastikan kesiapan personel, sarana prasarana, serta fasilitas pelayanan publik dalam memberikan pelayanan yang prima, cepat, dan responsif kepada masyarakat.

Baca juga: Anggota Koramil 2410/Pangalengan Terlibat SATGAS CITARUM HARUM – Monitoring dan Patroli Limbah Kotoran Hewan di wilayah"

Kapolres meninjau sejumlah ruang pelayanan yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan masyarakat. Pengecekan meliputi ruang pelayanan SKCK, perizinan, laporan dan pengaduan masyarakat, perpanjangan SIM A dan C, ruang konsultasi, ruang Propam, ruang pemeriksaan penyidik, ruang rentan, hingga Command Center.

Selain memastikan kesiapan operasional, Herbin juga memeriksa kondisi sarana dan prasarana yang digunakan dalam pelayanan masyarakat. Kebersihan serta kelayakan fasilitas gedung menjadi bagian dari pengecekan tersebut.

Baca juga: Kerja Bakti sebagai Sarana Babinsa peduli Kondisi Lingkungan

Pengecekan kemudian dilanjutkan dengan memastikan kesiapan personel yang bertugas. Kapolres menekankan pentingnya kehadiran dan kesiapsiagaan anggota dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

Kapolres Metro Tangerang Kota Kombes Pol Herbin Garbawiyata J. Sianipar, S.H., S.I.K., mengatakan pengecekan secara langsung dilakukan untuk memastikan seluruh unsur pelayanan berjalan sebagaimana mestinya.

"Kami ingin memastikan seluruh pelayanan kepada masyarakat berjalan dengan baik, mulai dari kesiapan personel, sarana dan prasarana, hingga fasilitas pendukung. Masyarakat harus mendapatkan pelayanan yang cepat, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan, " ujar Herbin.

Menurutnya, kualitas pelayanan kepolisian tidak hanya ditentukan oleh kesiapan personel, tetapi juga kondisi fasilitas yang digunakan masyarakat ketika mengakses layanan kepolisian.

"Kesiapan fasilitas dan kebersihan ruang pelayanan juga menjadi perhatian. Lingkungan pelayanan yang layak dan nyaman merupakan bagian dari upaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, " katanya.

Baca juga: Babinsa Desa Panenjoan Serda Riki Kurniawan Hadir Monitoring dan Pengamanan Pemilihan BPD Keterwakilan Gender

Herbin juga meminta personel yang bertugas untuk selalu mengedepankan sikap responsif dan profesional ketika memberikan pelayanan.

"Setiap personel yang berada di garis pelayanan harus siap membantu masyarakat. Layani dengan cepat, responsif, humanis, dan tetap sesuai dengan prosedur yang berlaku, " tegasnya.

Selain ruang pelayanan publik, Kapolres turut mengecek Command Center sebagai salah satu fasilitas pendukung dalam pemantauan dan pengelolaan informasi kepolisian.

Pengecekan tersebut menjadi bagian dari komitmen Polres Metro Tangerang Kota untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memastikan kesiapsiagaan organisasi dalam menjalankan tugas.