Agus Suryonugroho
JAKARTA – Membangun jembatan kepercayaan antara polisi lalu lintas (polantas) dan masyarakat menjadi prioritas utama. Kepala Korps Lalu Lintas (Kakorlantas) Polri, Irjen Pol. Agus Suryonugroho, menyoroti bagaimana sentuhan humanis dan jalinan kemitraan strategis adalah kunci untuk meraih hati publik.
Pendekatan yang lebih mengedepankan empati dan kepedulian, sejalan dengan arahan Kapolri Jenderal Pol. Listyo Sigit Prabowo, ternyata menuai hasil positif. Bahkan, komunitas ojek online (ojol) pun merasakan perubahan signifikan ini.
“Saya merasakan bahwa pendekatan polantas saat ini bukan menggunakan tilang, tapi menggunakan hati. Ini yang bicara dari ketua ojol itu sendiri. Intinya bagaimana kita dekat dengan masyarakat dan ini menjadi atensi dari Bapak Kapolri, ” ucap Irjen Pol. Agus Suryonugroho, Kamis (14/05/2026).
Lebih lanjut, Irjen Pol. Agus Suryonugroho mendorong seluruh jajaran polantas di tingkat subsektor untuk lebih kreatif dalam menciptakan pola pelayanan yang inovatif. Pelayanan tersebut haruslah menyentuh langsung kebutuhan dan permasalahan yang dihadapi masyarakat sehari-hari.
Selain inovasi pelayanan, pembentukan kemitraan strategis dengan berbagai elemen masyarakat juga ditekankan. Tujuannya jelas, yakni untuk memperkuat fondasi kepercayaan publik terhadap kinerja polantas.
“Pelayanan di masing-masing subsektor bentuknya seperti apa harus direncanakan, kemitraan strategis apa yang harus dikelola, sehingga dari kegiatan itu kita bisa membangun budaya public trust building, ” jelasnya.
Inti dari setiap aktivitas polantas, ditegaskan oleh jenderal polisi bintang dua ini, adalah upaya edukasi. Edukasi ini diharapkan dapat menumbuhkan kesadaran masyarakat akan pentingnya tertib berlalu lintas.
Dengan meningkatnya kesadaran tersebut, Irjen Pol. Agus Suryonugroho optimis angka pelanggaran dan kecelakaan lalu lintas dapat ditekan secara signifikan. Fokus utamanya adalah pada terciptanya keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas (kamseltibcarlantas). (PERS)
