Admin
JAKARTA – BRI Kantor Cabang (KC) Hayam Wuruk menggelar kegiatan Grooming sebagai bagian dari upaya meningkatkan profesionalisme, penampilan, serta kualitas pelayanan insan BRI kepada nasabah.
Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat pemahaman pekerja mengenai pentingnya personal grooming, etika pelayanan, komunikasi yang efektif, serta penerapan standar pelayanan BRI dalam setiap interaksi dengan nasabah. Penampilan yang rapi, sikap yang profesional, dan pelayanan yang prima menjadi salah satu faktor penting dalam menciptakan pengalaman terbaik bagi nasabah.
Melalui kegiatan grooming, para pekerja mendapatkan pembekalan mengenai standar penampilan, bahasa tubuh, etika berkomunikasi, serta sikap pelayanan yang mencerminkan budaya kerja BRI yang profesional, ramah, dan berorientasi pada kepuasan nasabah.
Pemimpin Cabang BRI KC Hayam Wuruk, Bapak Riki Rinda Sakti, menyampaikan bahwa grooming merupakan bagian dari pembentukan budaya pelayanan yang unggul.
“Pelayanan terbaik dimulai dari kesiapan diri setiap pekerja. Melalui kegiatan grooming ini, kami ingin memastikan seluruh insan BRI tampil profesional, percaya diri, dan mampu memberikan pengalaman layanan yang terbaik bagi setiap nasabah, ” ujar Riki Rinda Sakti.
BRI KC Hayam Wuruk berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas sumber daya manusia melalui berbagai program pengembangan kompetensi dan budaya pelayanan, sehingga mampu menghadirkan layanan perbankan yang unggul, terpercaya, dan memberikan nilai tambah bagi masyarakat.
